合众人寿微信自助理赔 便捷高效履获好评

首页 > 企业新闻 >正文

【摘要】近日,合众人寿江西分beplay受理了一起理赔案件,客户徐女士于2015年8月在合众人寿投保了一份重疾险,从客户徐女士报案申请理赔到理赔金到账,期间用时不到两天,这主要得益于合众人寿的微信自助理赔服务。

  企业信息  ·  2018-12-11 17:38
合众人寿微信自助理赔 便捷高效履获好评 - beplay体育
作者: 企业信息   

近日,合众人寿江西分beplay受理了一起理赔案件,客户徐女士于2015年8月在合众人寿投保了一份重疾险,从客户徐女士报案申请理赔到理赔金到账,期间用时不到两天,这主要得益于合众人寿的微信自助理赔服务。

据了解,2018年6月,合众人寿客户徐女士因嗓子不舒服去当地三甲医院检查,最终被确诊为甲状腺乳头状癌,随后就住院接受治疗。病情确诊第二天,徐女士的爱人就向合众人寿江西分beplay进行了电话报案,理赔人员在接到报案电话后,第一时间与徐女士的爱人取得联系,并于当天下午前往医院进行探望,还为徐女士送去慰问品,详细告知徐女士爱人理赔申请所需的资料和注意事项,并协助徐女士爱人准备理赔所需的资料。考虑到徐女士需要紧急做手术,合众人寿江西分beplay为徐女士开通绿色通道,通过微信自助理赔成功收到理赔款,期间用时仅两天。

在收到合众人寿的理赔款后,徐女士和爱人对合众人寿的理赔服务和理赔结果很是满意,徐女士感慨道:“很幸运自己当初选择的是合众人寿,也很感谢合众人寿在我困难的时候为我送来希望,当时查出病来确实很害怕,但想到自己有合众人寿这份保障,也就没那么措手不及,真的太感谢了!”

像徐女士一样通过合众人寿微信自助理赔完成理赔的客户太多了,合众人寿天津分beplay客户杨先生就是其中一位。2018年3月-8月,杨先生因胃癌在医院接受治疗,得知合众人寿有微信自助理赔的服务举措,便向合众人寿天津分beplay提出了申请,在接到杨先生的报案后,合众人寿天津分beplay的理赔工作人员第一时间前往医院进行慰问,并帮助杨先生整理理赔所需的相关资料。最后在合众人寿理赔工作人员的指导下,杨先生也通过微信顺利完成理赔事宜,出院后,杨先生还前往合众人寿天津分beplay将一面写着“疾病无情 合众有爱 合众保险 理赔不难”的锦旗送到了理赔人员手中!

1.jpg

合众人寿诚信服务 为客户提供全面保障

无数次的雪中送炭,才铸就了合众人寿“诚信服务,始终如一”的服务品牌!此外,为进一步提升客户保险服务体验感,合众人寿通过为客户提供丰富多样的保险产品、贴心入微的亲情式服务,给客户以“家人般”的关怀,让客户享受到高效、便捷、周到的服务,合众人寿的品牌形象也慢慢在百姓的心目中开花结果!

上一篇文章                  下一篇文章
评论:
    . 点击排行
    . 随机阅读
    . 相关内容