合众人寿诚信理赔 为客户排忧解难

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  企业信息  ·  2018-12-12 15:21
合众人寿诚信理赔 为客户排忧解难  - beplay体育
作者: 企业信息   

对于幸福的家庭来说,重症疾病无疑会让家庭陷入困境之中,而购买一份保险,却可以让家庭免于因病致贫,在关键时刻感受到保险的保障作用。近日,客户范女士收到来自合众人寿天津分beplay30万的理赔款时,对合众人寿快速诚信的理赔服务给与了高度认可,“真没想到合众人寿保险理赔款到账这么快,都说理赔难,可我觉得合众人寿理赔一点也不难,感谢合众人寿让我有了对抗癌症的信心。”

合众人寿诚信理赔 备受客户好评

据了解,2017年初,客户范女士出于对合众人寿珍爱幸福终身重大疾病保险的认可,为自己和爱人购买了该款保险产品,保额为30万。2018年11月,范女士因为身体不舒服到家附近的医院接受检查,本以为是小毛病结果却显示范女士可能患上了宫颈癌,需要进一步检查才能够确诊,随后,范女士在爱人的陪同下,到天津市中心妇产科医院接受进一步诊断,经过详细检查,范女士被确诊为宫颈癌,突如其来的打击,不仅让范女士及其家人心理上难以接受,高昂的治疗费用,也使得原本就不富裕的家庭更加艰难。

2018年12月1日,范女士爱人向合众人寿天津分beplay提出理赔申请,接到报案后,合众人寿天津分beplay理赔工作人员第一时间与范女士爱人取得联系并帮助其收集理赔所需资料,经调查核实,范女士所患宫颈癌确实属于条款约定的重症疾病,合众人寿依据保险条款快速赔付范女士30万元。

合众人寿诚信理赔 为客户排忧解难

范女士的经历只是合众人寿众多诚信理赔服务中的一个缩影。自成立以来,合众人寿便以“理赔不难”为理念,以客户满意为出发点,不断创新、升级理赔服务,经过实践探索,如今形成了极具合众人寿特色的理赔服务,其中值得一提的是,当客户遇到理赔问题时,可直接拨打理赔专家坐席电话进行咨询;当客户不方便到beplay时,合众人寿内勤人员可上门服务;当客户发生合同约定事故时,可及时获得预付赔款,此外,合众人寿微信自助理赔功能现已全面开通,客户可根据自身需求进行相关操作。

今后,合众人寿将继续坚持诚信理赔,用实际行动诠释“保险姓保”, 为每一位客户提供便捷、快速、专业的理赔服务。

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