翼龙贷:针对暴力催收应推进行为规范?加强监督

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【摘要】

  企业信息  ·  2019-10-18 15:33

暴力催收不仅仅危害借款人的身心健康,对催收者也是一种伤害,因为暴力催收属于违法行为,催收者每使用一次都在犯法,都在一步步走入深渊。因此翼龙贷认为“针对暴力催收应推进行业立法,加强法规监督”。

总体而言,催收行业目前仍然面临立法与监管长期缺位、行业自律规范不足、竞争失序、饱受污名等情况,面对现存的种种困难,破解中国债务催收行业困境的根本出路,唯有推动行业立法。

需要指出的是,目前,由民政部批复的中国互联网金融协会出台的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》等文件虽对催收行为规制有一定的借鉴意义,但适用范围仅限于互联网债务催收领域,且规范对象只局限于网络信贷平台,难以对整个催收行业进行有效规范和推动。

针对行业未来发展的方向,业内人士也给出几点建议 :

首先,对于催收行业来说,应加速推进行业立法,通过法律条文严格规范行业的发展。在当前行业的大环境下,应结合行业发展的实际情况,并借鉴美国《公平债务催收作业法》、日本《债权管理回收业特别处置法》的立法经验,加速推进我国债务催收行业的立法。此外,应明确债务催收行业的行政监管机构,使其承担规范行业竞争秩序、督查催收行为、接受民众投诉、制定行政处罚等职能。

其次,对于催收beplay及催收工作人员来说,应对催收过程进行合规监督,严格考核;通过技术创新,使用人工智能等先进技术,提高催收效率和规范性;催收人员应强化职业培训,不断提升从业素养,建立健全债务催收职业培训体系,系统开发催收教材,设立从业资格考试和职业认证,以此提升催收人员的从业素养,提高催收人员的职业化和专业化水平。

第三,对于出借人来说,要开正门堵偏门,打开出借人合法权益保护的通道。如解决互联网金融纠纷诉讼立案难,网络仲裁执行难等;应加强个人信用体系建设,实现信用数据共享机制。

如果人人心中都有法律约束,并不触碰法律,那么暴力催收将大大降低。因此翼龙贷认为“针对暴力催收应推进行业立法,加强法规监督”势在必行。

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